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Pour toute demande, écrivez à support@getwordspace.com. C'est la ligne directe avec le développeur.

Nous répondons généralement sous 3 jours ouvrés. Pour nous aider à comprendre vite, indiquez votre version de macOS et, si possible, les étapes pour reproduire le problème.

Questions fréquentes

Combien ça coûte ?

wordspace est gratuit. Sans limite : notes, boîte de réception et wiki, tous les profils de modèles, la note vocale sur le Mac, iCloud et le canal avec l'iPhone, l'export en Markdown et pour Obsidian, les Thèmes. Deux choses ont un plafond qui repart le premier de chaque mois : 10 importations de fichiers ou de liens et 1 nouveau thème. Les notes écrites, les notes vocales et ce qui arrive de l'iPhone ne comptent pas ; un fichier illisible ne consomme rien.

Existe-t-il une version payante ?

Pas encore. Une version complète sans les deux plafonds arrive, à payer une seule fois (29 €) et à garder pour toujours : aucun abonnement. Aujourd'hui, il n'y a aucun achat dans l'app.

Faut-il un compte ou une connexion internet ?

Aucun compte. Internet n'est nécessaire que pour télécharger un modèle d'intelligence, pour importer un lien et, si vous utilisez l'iPhone, pour le canal par iCloud Drive. L'écriture et l'intelligence locale fonctionnent aussi sans réseau.

Où vont mes textes ?

Sur votre Mac. Si vous utilisez l'app pour iPhone, les notes voyagent entre les deux dans votre iCloud Drive, dans un espace de l'app qui n'apparaît pas dans l'app Fichiers ; si vous activez la synchronisation des notes sur iCloud dans les réglages, elles restent aussi alignées entre vos Mac. Dans les deux cas, c'est votre compte iCloud : rien ne nous parvient. Détails dans la politique de confidentialité.

Comment les notes passent-elles entre iPhone et Mac ?

Toutes seules, par iCloud Drive : rien à copier à la main. Il faut le même compte iCloud sur les deux appareils et iCloud Drive activé. Les notes prises sur l'iPhone arrivent dans la boîte de réception du Mac ; les notes et le wiki du Mac arrivent sur l'iPhone quelques secondes après chaque modification.

Pourquoi ne puis-je pas modifier sur l'iPhone un élément du Mac ?

La boîte de réception est une seule : sur l'iPhone vous voyez aussi celle du Mac (actifs, archive, corbeille) et sur le Mac vous voyez l'archive et la corbeille de l'iPhone. Mais chaque chose se modifie là où elle est née : les notes de l'iPhone sur l'iPhone, celles du Mac sur le Mac ; et une note de l'iPhone que le Mac a déjà recueillie se modifie sur le Mac. Ainsi deux appareils n'écrivent jamais sur la même chose, et il n'y a pas de conflits.

L'app pour iPhone fonctionne-t-elle seule ?

Elle prend des notes, écrites ou dictées, et vous permet de lire et de chercher les notes et le wiki venus du Mac. Le wiki, lui, se construit sur le Mac : l'app pour iPhone est faite pour travailler avec celle du Mac.

Comment importer un fichier ?

Depuis le « + » de la boîte de réception ou la barre de la note, « Importer » propose trois chemins. Dans la boîte de réception : le fichier attend avec un résumé, comme une note prise au vol. Source externe dans une note : le texte reste dans la fiche de la source, à consulter, et seul ce que vous écrivez dessous entre dans le wiki. Source interne dans une note : le texte devient une partie de la note et le fichier reste lié ; quand vous le modifiez dans son app, la note se met à jour au lancement, à votre retour dans wordspace ou quand vous l'ouvrez, et la fiche compte les modifications lues. La source interne vaut pour Markdown, texte, Word, RTF et OpenDocument. Un PDF entre dans la boîte ou comme source externe s'il a du texte sélectionnable : les numérisations ne se lisent pas.

Que sont les Thèmes ?

Un espace qui lit les dossiers de documents que vous choisissez dans « Options » — Word, OpenDocument, RTF, Markdown, texte, avec les types de fichiers et la période — et les regroupe par thème. Les dossiers sont retenus même après un redémarrage, et l'analyse se met à jour d'elle-même une fois par lancement : « État » dit où elle en est. Chaque thème se regarde en texte ou en nuage, au choix sous « Affichage ». Avec « Nouveau thème… », vous en créez un à partir d'un ou plusieurs mots présents dans les documents. Les Thèmes ne modifient pas vos fichiers et n'écrivent pas de notes d'eux-mêmes : depuis la page d'un thème, « Importer… » place un document dans la boîte de réception ou dans une note.

Le wiki et les corrections ne sont pas disponibles : pourquoi ?

Ces fonctions nécessitent un modèle d'intelligence. Activez-en un dans Réglages → Intelligence : Apple Intelligence (là où votre Mac le propose) ou un modèle local à télécharger. Sans modèle, l'écriture fonctionne quand même.

Configuration requise

wordspace est une app macOS, avec une app pour iPhone qui travaille avec celle du Mac. Les fonctions d'intelligence locale nécessitent un Mac à puce Apple ; Apple Intelligence requiert un Mac compatible avec la fonction activée dans les réglages système. Le canal entre iPhone et Mac demande iCloud Drive activé et le même compte iCloud sur les deux appareils.