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Para cualquier consulta escribe a support@getwordspace.com. Es la línea directa con el desarrollador.
Respondemos normalmente en 3 días laborables. Para ayudarnos a entender rápido, indica tu versión de macOS y, si puedes, los pasos para reproducir el problema.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
wordspace es gratis. Sin límite: notas, bandeja de entrada y wiki, todos los perfiles de modelos, la nota de voz en el Mac, iCloud y el canal con el iPhone, la exportación a Markdown y para Obsidian, los Temas. Dos cosas tienen un tope que se reinicia el primer día de cada mes: 10 importaciones de archivos o enlaces y 1 tema nuevo. No cuentan los apuntes escritos, las notas de voz ni lo que llega del iPhone; un archivo que no se puede leer no gasta nada.
¿Hay una versión de pago?
Todavía no. Llega una versión completa sin los dos topes, que se paga una sola vez (29 €) y es tuya para siempre: sin suscripción. Hoy en la app no hay ninguna compra.
¿Hace falta una cuenta o conexión a internet?
Ninguna cuenta. Internet solo hace falta para descargar un modelo de inteligencia, para importar un enlace y, si usas el iPhone, para el canal a través de iCloud Drive. Escribir y usar la inteligencia local funciona también sin red.
¿Dónde van mis textos?
A tu Mac. Si usas la app para iPhone, las notas viajan entre los dos en tu iCloud Drive, en un espacio de la app que no aparece en la app Archivos; si activas en los ajustes la sincronización de las notas en iCloud, se mantienen también alineadas entre tus Mac. En los dos casos es tu cuenta de iCloud: a nosotros no nos llega nada. Los detalles están en la política de privacidad.
¿Cómo pasan los apuntes entre iPhone y Mac?
Solos, a través de iCloud Drive: nada que copiar a mano. Hacen falta la misma cuenta de iCloud en los dos dispositivos e iCloud Drive activado. Los apuntes tomados en el iPhone llegan a la bandeja de entrada del Mac; las notas y el wiki del Mac llegan al iPhone pocos segundos después de cada cambio.
¿Por qué en el iPhone no puedo modificar algo del Mac?
La bandeja de entrada es una sola: en el iPhone ves también la del Mac (activos, archivo, papelera) y en el Mac ves el archivo y la papelera del iPhone. Pero cada cosa se modifica donde nació: los apuntes del iPhone en el iPhone, los del Mac en el Mac; y un apunte del iPhone que el Mac ya ha recogido se modifica en el Mac. Así dos dispositivos nunca escriben sobre lo mismo, y no hay conflictos.
¿La app para iPhone funciona sola?
Toma apuntes, escritos o dictados, y te deja leer y buscar las notas y el wiki que llegan del Mac. El wiki, en cambio, se construye en el Mac: la app para iPhone está hecha para trabajar junto con la del Mac.
¿Cómo importo un archivo?
Desde el «+» de la bandeja de entrada o la barra de la nota, «Importar» ofrece tres caminos. En la bandeja de entrada: el archivo espera con un resumen, como un apunte. Fuente externa en una nota: el texto se queda en la ficha de la fuente, para consultar, y en el wiki entra solo lo que escribes debajo. Fuente interna en una nota: el texto pasa a formar parte de la nota y el archivo queda enlazado; cuando lo modificas con su app, la nota se actualiza al arrancar, al volver a wordspace o al abrirla, y la ficha cuenta los cambios leídos. La fuente interna vale para Markdown, texto, Word, RTF y OpenDocument. Un PDF entra en la bandeja o como fuente externa si su texto se puede seleccionar: los escaneos no se leen.
¿Qué son los Temas?
Un área que lee las carpetas de documentos que eliges en «Opciones» — Word, OpenDocument, RTF, Markdown, texto, con los tipos de archivo y el periodo — y los agrupa por tema. Las carpetas se recuerdan incluso después de reiniciar, y el análisis se actualiza solo una vez por arranque: «Estado» dice en qué punto está. Cada tema se mira como texto o como nube, a elegir en «Vista». Con «Nuevo tema…» creas uno a partir de una o varias palabras presentes en los documentos. Los Temas no modifican tus archivos ni escriben notas por su cuenta: desde la página de un tema, «Importar…» lleva un documento a la bandeja de entrada o a una nota.
El wiki y las correcciones no están disponibles: ¿por qué?
Estas funciones necesitan un modelo de inteligencia. Actívalo en Ajustes → Inteligencia: Apple Intelligence (donde tu Mac lo ofrezca) o un modelo local para descargar. Sin modelo, la escritura funciona igualmente.
Requisitos
wordspace es una app para macOS, con una app para iPhone que trabaja junto con la del Mac. Las funciones de inteligencia local requieren un Mac con chip Apple; Apple Intelligence requiere un Mac compatible con la función activada en los ajustes del sistema. El canal entre iPhone y Mac necesita iCloud Drive activado y la misma cuenta de iCloud en los dos dispositivos.