Assistência

Contacta-nos

Para qualquer pedido escreve para support@getwordspace.com. É o canal direto com o programador.

Respondemos normalmente no prazo de 3 dias úteis. Para nos ajudares a perceber depressa, indica a versão do macOS e, se puderes, os passos para reproduzir o problema.

Perguntas frequentes

É preciso uma conta ou ligação à internet?

Não. O wordspace funciona inteiramente no teu Mac, sem conta e sem nuvem. A internet só é necessária se escolheres transferir um modelo de inteligência local.

Onde vão parar os meus textos?

Ficam apenas no teu Mac: nunca são enviados para nós nem para terceiros. Os detalhes estão na política de privacidade.

A wiki e as correções não estão disponíveis: porquê?

Estas funções exigem um modelo de inteligência. Ativa-o em Definições → Inteligência: podes usar a Apple Intelligence (se o teu Mac a oferecer) ou transferir um modelo local. Sem modelo, a escrita funciona à mesma.

Requisitos

O wordspace é uma app para macOS. As funções de inteligência local exigem um Mac com chip Apple; a Apple Intelligence exige um Mac compatível com a função ativa nas definições do sistema.